Tietosuojakäytäntö - SEIK Jälleenmyynti

Keitä me olemme

Verkkosivustomme osoite on: retail.seik.fi

Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi

Kommentit

Kun kävijät jättävät kommentteja sivustolle, tallennamme kommenttilomakkeeseen annetut tiedot sekä kävijän IP-osoitteen ja selainohjelman käyttäjäagenttitiedot. Näiden tietojen kerääminen auttaa meitä tunnistamaan ja ehkäisemään roskapostia.

Sähköpostiosoitteestasi voidaan luoda anonyymi merkkijono (tunnetaan myös nimellä hash), joka toimitetaan Gravatar-palveluun, jotta voidaan tarkistaa, oletko sähköpostiosoitteen käyttäjä. Gravatar-palvelun tietosuojakäytäntö on luettavissa täältä: https://automattic.com/privacy/. Hyväksynnän jälkeen profiilikuvasi näkyy julkisesti kommenttisi yhteydessä.

Media

Jos lataat kuvia verkkosivustolle, varmista, että niissä ei ole sisällytettynä sijaintitietoja (EXIF GPS). Verkkosivuston kävijät voivat ladata ja poimia sijaintitietoja verkkosivustolla olevista kuvista.

Yhteydenottolomakkeet

Evästeet

Jos jätät kommentin sivustollemme, voit valita, että nimesi, sähköpostiosoitteesi ja verkkosivustosi tallennetaan evästeisiin. Tämä helpottaa seuraavaa kommentointikertaa, jolloin sinun ei tarvitse täyttää tietojasi uudelleen. Evästeet säilyvät tallennettuina yhden vuoden ajan.

Kun vierailet kirjautumissivullamme, asetamme väliaikaisen evästeen tarkistaaksemme, hyväksyykö selaimesi evästeet. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoja ja poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimesi.

Kun kirjaudut sisään, käytämme evästeitä tallentamaan kirjautumistietosi ja näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet säilyvät kaksi päivää, ja näyttöasetusten evästeet yhden vuoden. Jos valitset vaihtoehdon “Muista minut”, kirjautumistiedot säilyvät kahden viikon ajan. Kun kirjaudut ulos, kirjautumisevästeet poistetaan automaattisesti.

Monikielisyys: Kun muokkaat tai julkaiset artikkelin, selaimeesi tallennetaan lisäeväste. Tämä eväste ei sisällä henkilökohtaisia tietoja, vaan tallentaa ainoastaan muokkaamasi artikkelin postitustunnuksen. Eväste vanhenee 1 päivän kuluessa.

Verkkosivustomme käyttää evästeitä kävijöiden nykyisen ja viimeksi käytetyn kielen sekä kirjautuneiden käyttäjien kielen tunnistamiseen.

Monikielinen verkkokauppamme hyödyntää evästeitä myös ostoskorin tietojen tallentamiseen ja ymmärtämiseen, erityisesti eri verkkotunnusten kieliä käytettäessä, sekä tietojen siirtämiseen verkkotunnusten välillä.

Lisäksi monikielinen verkkokauppamme käyttää evästeitä asiakkaiden tilausten kielen ja valuutan tunnistamiseen. WooCommerce luo raportteja, joissa valuuttatiedot esitetään, ja WooCommerce Multilingual -laajennus täydentää näitä raportteja lisäämällä valuuttatietoja.

Uutiskirje

Jos olet tilannut uutiskirjeemme, saatat vastaanottaa meiltä sähköposteja, jotka voivat sisältää muun muassa transaktiosähköposteja ja markkinointiviestejä.

Lähetämme vain sellaisia sähköposteja, joihin olet nimenomaisesti tai epäsuorasti (esimerkiksi rekisteröitymisen tai tuotteen ostamisen yhteydessä) antanut suostumuksesi.

Rekisteröitymisen yhteydessä keräämme sähköpostiosoitteesi, nimesi, maasi, kielesi, yrityksesi, käyttäjäroolisi ja nykyisen verkko-osoitteesi, jossa rekisteröidyt.

Lähetämme sähköpostit amazonses-palvelun kautta.

Kun vastaanotat meiltä sähköposteja, seuraamme, avaatko sähköpostin sähköpostiohjelmassasi sekä napsautatko sähköpostissa olevia linkkejä.

Keräämme myös tietoja sinusta kauppamme kassaprosessin aikana.

Mitä keräämme ja säilytämme

Kun vierailet sivustollamme, seuraamme:

Katselemiasi tuotteita: käytämme näitä tietoja esimerkiksi näyttääksemme sinulle äskettäin katsomiasi tuotteita.
Sijainti, IP-osoite ja selaintyyppi: keräämme näitä tietoja arvioidaksemme esimerkiksi veroja ja toimituskustannuksia.
Toimitusosoite: pyydämme sinua antamaan toimitusosoitteesi, jotta voimme arvioida toimituskustannukset ennen tilauksen tekemistä ja varmistaa, että voimme toimittaa tilauksesi sinulle.

Käytämme evästeitä myös ostoskorin sisällön seuraamiseen, kun selaat sivustoamme.

Kun ostat meiltä, pyydämme sinua antamaan tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä luottokortti- tai maksutietosi. Voit myös antaa valinnaisia tilitietoja, kuten käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käytämme näitä tietoja muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

Lähettääksemme tietoja tilistäsi ja tilauksistasi
Vastataksemme pyyntöihisi, mukaan lukien palautukset ja valitukset
Käsitelläksemme maksuja ja estääksemme petoksia
Perustaaksemme tilisi myymäläämme
Noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme, kuten verojen laskemista
Parantaaksemme myymälämme tarjontaa
Lähettaäksemme sinulle markkinointiviestejä, mikäli olet antanut suostumuksesi niiden vastaanottamiseen.

Jos luot tilin, tallennamme nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Näitä tietoja käytetään tulevien tilausten käsittelyssä kassalla.

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin se on tarpeen kerättyjen tietojen käyttötarkoitusten kannalta, eikä meillä ole lakisääteistä velvoitetta säilyttää niitä pidempään. Esimerkiksi tilaustietoja säilytämme 8 vuotta vero- ja kirjanpitotarkoituksiin, ja nämä tiedot sisältävät nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä laskutus- ja toimitusosoitteesi.

Säilytämme myös kommentteja tai arvosteluja, mikäli päätät jättää niitä.

Kenellä tiimissämme on oikeudet

Tiimimme jäsenillä on pääsy meille antamiisi tietoihin. Esimerkiksi sekä ylläpitäjillä että myymäläpäälliköillä on pääsy:

Tilaustiedot, kuten ostetut tuotteet, ostamisen ajankohta ja toimitusosoite
Asiakastiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite sekä laskutus- ja toimitusosoitteet

Tiimimme jäsenillä on pääsy näihin tietoihin auttaakseen tilausten täyttämisessä, palautusten käsittelyssä ja tukeakseen sinua.

Mitä jaamme muiden kanssa

Jaamme tietoja kolmansille osapuolille, jotka tukevat meitä tilausten käsittelyssä ja myymäläpalveluiden tarjoamisessa. Esimerkiksi:

Maksut

Hyväksymme maksut PayPalin kautta. Maksuja käsiteltäessä osa tiedoistasi välitetään PayPalille, mukaan lukien maksun käsittelyyn tai tukemiseen tarvittavat tiedot, kuten ostoksen loppusumma ja laskutustiedot.

Löydät lisätietoja PayPalin tietosuojakäytännössä

EU VAT Assistant -palvelun avulla saatamme tallentaa henkilötietoja tai jakaa tietoja ulkoisen palvelun kanssa. EU VAT Assistant käsittelee erityisesti seuraavia tietoja:

Asiakkaan maa (laskutus- ja/tai toimitusmaa)
Asiakkaan ALV-numero
Asiakkaan IP-osoite

EU VAT Assistant käsittelee tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Kerätäkseen todisteita asiakkaan sijainnista EU:n VAT-MOSS-asetusten noudattamiseksi.
Asiakkaan alv-numeron vahvistamiseen ja asianmukaisen alv-järjestelmän soveltamiseen (vapautus, käännetty verovelvollisuus). Validointiprosessi suoritetaan yhdellä tai useammalla seuraavista palveluista asetuksista riippuen:
1. EU VIES VAT numeron validointipalvelu

EU VAT Assistant säilyttää tiedot seuraavia tarkoituksia varten:

Kerätäkseen todisteita asiakkaan sijainnista EU:n ALV-MOSS-asetusten noudattamiseksi.
Asiakkaan alv-numeron vahvistamiseen ja asianmukaisen alv-järjestelmän soveltamiseen (vapautus, käännetty verovelvollisuus).
Todisteiden säilyttämiseen muiden verosäännösten noudattamiseksi, joissa edellytetään tietojen säilyttämistä tietyn ajanjakson ajan.

Muiden verkkosivustojen upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esim. videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Muiden verkkosivustojen upotettu sisältö käyttäytyy täsmälleen samalla tavalla kuin jos kävijä olisi vieraillut toisella verkkosivustolla.

Nämä verkkosivustot voivat kerätä tietoja sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen lisäseurantaa ja seurata vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien seurata vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, jos sinulla on tili ja olet kirjautunut sisään kyseiselle verkkosivustolle.

Analytiikka

Kenen kanssa jaamme tietojasi

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Jos jätät kommentin, kommentti ja sen metatiedot säilytetään pysyvästi. Tämä mahdollistaa mahdollisten jatkokommenttien tunnistamisen ja hyväksymisen automaattisesti, jolloin niitä ei tarvitse käsitellä moderointijonossa.

Sivustollamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) osalta tallennamme heidän antamansa henkilötiedot myös heidän käyttäjäprofiileihinsa. Kaikki käyttäjät voivat milloin tahansa nähdä, muokata tai poistaa henkilökohtaisia tietojaan (paitsi että he eivät voi muuttaa käyttäjätunnustaan). Myös verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata näitä tietoja.

Mitä oikeuksia sinulla on tietojesi suhteen

Jos sinulla on tili tällä sivustolla tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää, että sinulle lähetetään tiedosto sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista, mukaan lukien kaikki meille antamasi tiedot. Voit myös pyytää, että poistamme hallussamme olevat henkilötietosi. Tämä ei koske tietoja, jotka meidän on säilytettävä hallinnollisista, oikeudellisista tai turvallisuussyistä.